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フエニックス・コンタクト株式会社 様

ユーザーのご紹介

フエニックス・コンタクト株式会社様(横浜市)は、世界55か国以上で事業展開し、従業員17,400人以上、創業95年以上の歴史をもつドイツの産業用接続機器、制御製品および通信機器分野における業界のリーディングカンパニー、フエニックス・コンタクト社の日本法人です。

ご支援内容

  • バイリンガルITヘルプデスク(IT統括インド/ドイツ本国との連携)
  • 業務システムの保守/改修作業
  • Office365への移行作業と保守

外資系のグローバル企業においては、本国やAPAC(アジア地域)を管轄している国が日本の情報システムを管理しているケースは非常に多いです。フエニックス・コンタクト様におかれましては、インドが日本の情報システムを統括しており、現地との英語でのコミュニケーションは欠かせません。このように、海外と連携しながら、日本国内の情報システムを円滑に運用していくことが、バイリンガルITサポートにおいて、求められます。単に、英語だけではなく高度なITヘルプデスクの経験も必要とされます。

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