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バイリンガルITサポート

昨今のビジネスにおけるグローバル化にともない、
英語を必要とする情報システム関連の業務が外資系を中心に日系企業の間でも増えています。
そうしたなか、当社はバイリンガルに特化した、英語に堪能な日本人ITスタッフが貴社の情報システムをサポートいたします。

提供サービス

「IT×英語」に精通したスタッフが、御社の社内システムをサポートいたします

  • IT 社内/社外ヘルプデスク
  • ネットワーク運用・保守
  • カスタマーサポート

ITスタッフが貴社にフルタイムで常駐、週/月の必要な時にだけサポートするオンデマンド型サポート、
Office365 / G-Suits等のグループウェア、各種業務システムのバイリンガルヘルプデスクなど、
大小問わず様々なサポート形態に柔軟に対応しています。

導入事例

外資系化粧品 様社内のITヘルプデスク、海外へのエスカレーション業務
日系通信企業 様ネットワークの運用監視、海外とのコミュニケーション業務
外資系製薬会社 様IT2次ヘルプデスク
日系ベアリング 様社内からの英語によるITヘルプ
日系準大手建設 様海外ソフトウェアの導入支援

よくあるご質問

社員数が少なく、必要な時だけサポートに来て欲しいのですが、そのような形態でも大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。
当社は、貴社の状況や規模に合わせてサポート体制を合わせます。

英語でお見積、提案書を頂きたいのですが可能でしょうか?

はい、可能です。

外資系のため情報システムの統括部門が海外にありますが、英語で海外とお打合せは可能でしょうか?

はい、可能です。

ITサポートは、外国籍の方がこられますか?

当社は、英語はもちろんですが、日本語でのホスピタリティある品質の高いサポートを目指しているため、スタッフは基本的には日本人のバイリンガルIT技術者になります。

地方にある会社ですが、サポートは可能でしょうか?

遠隔での対応が可能であれば、前向きに検討いたしますのでまずはお問合わせください。

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